доверие

Люди начинают видеть в чат-боте нечто похожее на собеседника не тогда, когда модель отвечает точнее, а тогда, когда она звучит дружелюбнее. Исследование показало, что теплота общения ИИ сильнее влияет на восприятие, чем его компетентность. Авторы исследования проанализировали более 2000...

От чего зависит эффективность убеждения: ответы на четыре главных вопроса В основе убеждения лежит осознанное, критическое восприятие адресатом воздействия убеждающего сообщения, его анализ и оценка. Убеждение как способ воздействия наиболее эффективно в том случае, когда адресат заинтересован...